Digitaler Pager · Bestellen am Tisch · Sicherheit – ohne App
Ein NFC-Kontaktpunkt an Theke, Tisch oder Empfang. Ihre Kunden halten ihr Handy daran und wissen, wann sie dran sind – oder bestellen und bezahlen gleich selbst.
Erklärvideo · 1:50 Min. · mit Musik
Vom Antippen des Kontaktpunkts bis zur Mitteilung aufs Handy, dazu die Erweiterungen für Gastronomie, Bäckerei, Werkstatt, Klinik, Hotel und Messe. Springen Sie direkt zu dem Teil, der Sie interessiert:
Was HelpYa kann
Der Kunde hält sein Handy an den Kontaktpunkt, bekommt seine Nummer und sieht, wie lange es ungefähr dauert. Ist er dran, meldet sich sein Handy.
Für Sie
Für Ihre Kunden
Gäste bestellen und bezahlen am eigenen Handy – am Tisch, an der Theke oder aufs Zimmer. Die Bestellung erscheint sofort in Küche oder Bar.
Für Sie
Für Ihre Gäste
Über denselben Kontaktpunkt holt ein Gast diskret Hilfe. Wer im Team in Gefahr ist, löst einen stillen Alarm aus.
Für Sie
Für Gäste und Team
So läuft's ab
Handy an den Kontaktpunkt halten oder QR-Code scannen. Keine App.
Der Kunde sieht seine Nummer und wie lange es ungefähr dauert.
Er wartet, wo er will – an der Bar, draußen, im Café nebenan.
Auf Ihrem Tablet oder Handy: eine Nummer, ein Tipp.
Der Kunde kommt genau dann, wenn er dran ist.
Der Gast hält sein Handy an den Kontaktpunkt auf dem Tisch.
Karte in seiner Sprache, mit Allergenen.
Apple Pay, Google Pay, Karte – oder wie gewohnt vor Ort.
Die Bestellung erscheint sofort; fertig ist ein Tipp.
Der Gast wird benachrichtigt – oder Sie bringen es an den Tisch.
Derselbe Kontaktpunkt – auf der Seite gibt es den Punkt „Hilfe“.
„Personal informieren“ gedrückt halten. Polizei 110 ist immer sichtbar.
Rote Meldung mit Ort auf allen Bildschirmen, bis jemand reagiert.
Wer hinter der Theke bedroht wird, drückt 3 Sekunden aufs Logo: SMS an Inhaber oder Sicherheitsfirma – im Laden passiert nichts Sichtbares.
Die Bilder zeigen HelpYa-Bildschirme vereinfacht. Jede Branchenseite zeigt den Ablauf noch einmal genau für diese Branche.
Branchen
Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Branche – zugeschnitten auf Ihre Abläufe. Schreiben Sie uns kurz, was Sie brauchen.
In 5 Minuten startklar
Kein Techniker, keine Kassenanbindung, keine Mindestlaufzeit. Sie brauchen nur ein Tablet oder Handy und einen Drucker – den ersten NFC-Kontaktpunkt schicken wir Ihnen kostenlos per Post. Weitere fordern Sie einfach im Kundenbereich an, ebenfalls kostenlos.
Häufige Fragen
Nein. Handy an den Kontaktpunkt halten oder QR-Code scannen genügt – auf iPhone und Android.
Nein. Ein vorhandenes Tablet oder Handy mit Browser reicht; angemeldet wird es mit einem einzigen QR-Scan.
Sie vergeben eine Nummer „ohne Handy“ und rufen sie wie gewohnt aus – die Abholanzeige zeigt alle fertigen Nummern.
Für die Nummer braucht HelpYa keinen Namen und keine Telefonnummer – nur eine zufällige Kennung, die Nummer und Zeitstempel. Wo eine Funktion mehr braucht, etwa einen Namen für die Vorbestellung oder einen freiwilligen Kontakt am Messestand, steht es bei der Funktion. Die Server stehen in Deutschland, Sicherungskopien in der EU.
Der Gratis-Tarif mit 20 Nummern im Monat bleibt dauerhaft kostenlos. Unbegrenzt kostet HelpYa 15 € zzgl. MwSt. pro Monat und Standort, monatlich kündbar; jede Filiale bucht einzeln, Ketten erhalten ein Angebot mit Rahmenvertrag. NFC-Kontaktpunkte gibt es kostenlos – einfach im Kundenbereich anfordern.
In etwa 5 Minuten: Konto anlegen, Tablet oder Handy per QR-Code anmelden, Schild ausdrucken. Der Kontaktpunkt kommt per Post.
So weit, wie das Handy Ihres Kunden Empfang hat – es gibt keine Funkreichweite wie bei klassischen Pagern.
Ja. Mit Bestellen & Bezahlen öffnet der Kontaktpunkt Ihre Karte. Bezahlt wird mit Apple Pay, Google Pay oder Karte über Ihr eigenes Stripe-Konto – oder wie gewohnt an Ihrer Kasse.
Nein. Foto der Karte, PDF oder Ihre Webseite genügt – HelpYa übernimmt Gerichte und Preise, Sie prüfen nur noch.
Nein. Gäste können über HelpYa diskret Ihr Team informieren; „Polizei 110“ ist auf der Hilfe-Seite immer einen Tipp entfernt.
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