Bestellen & Bezahlen am Tisch
Bestellen und Bezahlen am Tisch – mit dem Handy Ihrer Gäste
Auf jedem Tisch klebt ein kleiner HelpYa-Aufkleber. Der Gast hält sein Handy daran oder scannt den QR-Code, bestellt aus Ihrer Speisekarte und bezahlt direkt – oder später vor Ort. Die Küche sieht die Bestellung sofort, und der Gast bekommt Bescheid, wenn sie fertig ist.
- Ohne App
- Keine Grundgebühr
- Geld direkt auf Ihr Konto
Bestellen & Bezahlen am Tisch
So bestellt Ihr Gast. In 5 Schritten.
Kein Warten auf die Bedienung. Kein Zettel. Keine App. Nur das eigene Handy.
- 1
Handy an den Tisch halten
Auf jedem Tisch klebt ein kleiner HelpYa-Aufkleber. Handy dranhalten – fertig. Geht auch per QR-Code.
- 2
Essen aussuchen
Die Speisekarte öffnet sich von selbst. Auf + tippen, schon ist es im Korb. Mit Bildern, Allergenen und in 5 Sprachen.
- 3
Bezahlen
Mit Apple Pay, Google Pay oder Karte. Oder ganz normal später vor Ort. Sie entscheiden, was es bei Ihnen gibt.
- 4
Die Küche sieht es sofort
Die Bestellung erscheint auf dem Tablet in Küche und Bar – mit Tischnummer. Ist es fertig: auf Fertig tippen.
- 5
Der Gast bekommt Bescheid
Sein Handy meldet sich: „Fertig!“. Dann bringen Sie es an den Tisch – oder der Gast holt es an der Theke ab.
An den Tisch bringen
Für Restaurant, Café und Biergarten. Ihr Team sieht, an welchen Tisch es geht.
Gast holt selbst ab
Für Imbiss, Bar und Food Court. Das Handy sagt Bescheid, wenn es fertig ist.
Für Sie als Wirt
Einrichten in 3 Schritten. An einem Nachmittag.
- 1
Speisekarte übernehmen
Sie haben die Karte schon? Dann müssen Sie nichts abtippen. Wählen Sie einfach einen Weg:
- Foto der Karte machen
- PDF hochladen
- Webseite angeben – wir holen die Karte von dort
HelpYa übernimmt Gerichte und Preise. Sie prüfen nur noch.
- 2
Aufkleber auf die Tische
Einen Aufkleber pro Tisch aufkleben und einmal mit dem Handy antippen. Der erste ist kostenlos, weitere kosten 5 € zzgl. USt. – auf Wunsch in Ihrem Design. Oder kostenlos: Tischkarten mit QR-Code selbst ausdrucken.
- 3
Zahlung verbinden – wenn Sie wollen
Sie haben schon SumUp oder Mollie? Dann einfach verbinden. Das Geld geht direkt auf Ihr Konto, nicht über uns.
Was kostet das? Aufkleber: der erste kostenlos, jeder weitere 5 € zzgl. USt. inkl. Versand. Bezahlen vor Ort: nichts extra. Online bezahlt: 1 % pro Bestellung – mindestens 10 Cent, höchstens 50 Cent. Die Gebühren Ihres Zahlungsanbieters zahlen Sie wie gewohnt dort.
Kosten
Was Bestellen am Tisch kostet
Sie schalten das Modul selbst und kostenlos ein. Für die Tische gibt es NFC-Aufkleber (der erste ist kostenlos, weitere 5 € zzgl. MwSt. pro Stück inkl. Versand, auf Wunsch im eigenen Design) oder kostenlose Tischkarten mit QR-Code zum Ausdrucken. Bestellungen über die Speisekarte zählen nicht zum Kontingent des Gratis-Tarifs.
Nur wenn der Gast online bezahlt, berechnet HelpYa 1 % des Betrags – mindestens 0,10 €, höchstens 0,50 € pro Bestellung. Zahlung vor Ort ist gebührenfrei. Für Online-Zahlungen verbinden Sie einmalig ein Zahlungskonto; das Geld geht direkt an Ihren Betrieb. Details unter Preise.
Für wen
Für Restaurant, Café, Biergarten und Imbiss
Restaurant und Café
Gäste bestellen ohne Warten auf die Bedienung, Ihr Team bringt das Essen an den Tisch.
Biergarten und Terrasse
Große Flächen, wenig Personal: Nachbestellen geht direkt vom Platz.
Imbiss und Food Court
Gast bestellt am Platz und holt selbst ab, sobald sein Handy meldet: fertig. Siehe auch Pager für Foodtruck und Imbiss.
In 5 Minuten startklar
Heute anmelden, sofort loslegen
Kein Techniker, keine Kassenanbindung, keine Mindestlaufzeit. Sie brauchen nur ein Tablet oder Handy und einen Drucker – den ersten NFC-Aufkleber schicken wir Ihnen kostenlos per Post. Weitere kosten 5 € zzgl. USt. pro Stück inkl. Versand, auf Wunsch in Ihrem Design.
- Konto anlegenName des Betriebs, E-Mail, Passwort – keine Zahlungsdaten
- Tablet oder Handy anmeldeneinen QR-Code an der Theke scannen, bleibt dauerhaft angemeldet
- Thekenschild aufstellenausdrucken, hinstellen – Kunden scannen; mit den NFC-Aufklebern reicht Antippen
- Kostenlos starten im Gratis-Tarif
- Parallel zu Ihrem bisherigen Ablauf testbar
- Jederzeit kündbar
Fragen
Häufige Fragen
Funktioniert das ohne App?
Ja. Aufkleber antippen oder QR-Code scannen genügt; die Speisekarte öffnet sich im Browser – auf iPhone und Android.
Wie bezahlen die Gäste?
Online am Handy, zum Beispiel mit Apple Pay, Google Pay oder Karte – oder ganz normal später vor Ort. Sie legen fest, welche Wege es bei Ihnen gibt.
Brauche ich eine Kassenanbindung?
Nein. HelpYa läuft als Online-Bestellsystem neben Ihrer Kasse. Für Kassenhersteller gibt es zusätzlich eine <a href="/entwickler">offene Kassen-API</a>.
Kann ich Bestellungen kurz pausieren?
Ja. Wenn die Küche voll ist, schalten Sie die Annahme von Bestellungen mit einem Tipp aus und später wieder ein.