Tarifs
Tarifs : simples, prévisibles, résiliables chaque mois
Commencez gratuitement. Ce n'est que si vous avez besoin de plus de 20 numéros par mois que vous souscrivez HelpYa pour 15 € HT par mois et par établissement – chaque établissement a besoin de sa propre offre. Rien ne devient payant sans votre accord.
- Pas de frais de mise en service
- Pas de durée minimale
- Premier point de contact offert
Offres
Gratuit ou illimité
| Gratuit | Illimité | |
|---|---|---|
| Numéros par mois | 20 | illimité |
| Tarif | 0 € | 15 € HT par mois et par établissement |
| Valable pour | un établissement | un établissement – chaque site souscrit séparément |
| Durée | gratuit sans limite de durée | résiliable chaque mois |
| Point de contact (étiquette ou autocollant NFC) | 1 offert, les suivants à prix coûtant (actuellement 5 € HT pièce, livraison comprise) | 1 offert, les suivants à prix coûtant (actuellement 5 € HT pièce, livraison comprise) |
| Panneau de comptoir et chevalets de table avec QR code à imprimer | gratuit | gratuit |
| Notification sur le téléphone avec son et vibration | oui | oui |
| Préavis (« dans env. 10 minutes ») | oui | oui |
| Écran d'appel sur une tablette | oui | oui |
| Votre logo et votre couleur | oui | oui |
| Commander & payer à table | oui | oui |
| Sécurité : aide pour les clients et alarme silencieuse pour l'équipe | oui | oui |
| API de caisse et webhooks | oui | oui |
Commander & payer
Commandes à table : petits frais uniquement en cas de paiement en ligne
Vous activez vous-même et gratuitement le module Commander & payer à table. Les commandes passées via la carte ne sont pas décomptées des 20 numéros.
Si le client paie en ligne sur son téléphone, HelpYa facture 1 % du montant – au minimum 0,10 €, au maximum 0,50 € par commande. Si le client paie sur place, aucun frais. L'argent arrive directement sur le compte de votre établissement ; pour cela, vous connectez une seule fois un compte de paiement.
Établissements et chaînes
Chaque établissement a besoin de sa propre offre
Le prix de 15 € s'applique à un établissement. Si vous exploitez plusieurs établissements, chacun souscrit sa propre offre – avec ses propres numéros, ses propres points de contact et son propre tableau de bord.
Pour les chaînes et réseaux d'établissements, nous proposons un contrat-cadre avec une offre sur mesure, une gestion et une facturation centralisées. Contactez-nous.
Garages
Garages automobiles avec carnet du véhicule
Pour les garages, nous établissons une offre sur mesure – selon que vous utilisez seulement l'avis « véhicule prêt » ou aussi le carnet du véhicule et les rappels de contrôle technique. L'offre gratuite avec 20 interventions par mois s'applique aussi. Plus d'infos sur HelpYa pour les garages automobiles.
Prêt en 5 minutes
Inscription aujourd'hui, démarrage immédiat
Ni technicien, ni connexion à la caisse, ni durée minimale. Il vous faut seulement une tablette ou un smartphone et une imprimante – nous vous envoyons gratuitement par la poste le premier point de contact NFC. Les suivants sont vendus à prix coûtant (actuellement 5 € HT pièce, livraison comprise), à votre image sur demande.
- Créer un compteNom de l'établissement, e-mail, mot de passe – aucune donnée de paiement
- Connecter une tablette ou un smartphonescanner un QR code au comptoir, reste connecté en permanence
- Installer le présentoir de comptoirimprimer, poser – les clients scannent ; avec les points de contact NFC, il suffit de toucher
- Commencer gratuitement avec l'offre gratuite
- À tester en parallèle de votre fonctionnement actuel
- Résiliable à tout moment
Questions fréquentes
En bref
Y a-t-il une durée minimale ?
Non. L'offre souscrite est résiliable chaque mois, l'offre gratuite est sans limite de durée.
Que se passe-t-il au 21e numéro du mois ?
Vous êtes prévenu et disposez de quelques jours pendant lesquels tout continue de fonctionner. Si vous ne souscrivez pas, vous restez à 20 numéros par mois – rien ne devient payant sans votre accord.
Chaque établissement est-il facturé en plus ?
Oui. L'offre s'applique toujours à un établissement – chaque établissement a besoin de la sienne, avec ses propres numéros, points de contact et tableau de bord. Pour les chaînes et réseaux d'établissements, nous faisons une offre sur mesure avec contrat-cadre.
Ai-je besoin de matériel ?
Non. Le premier point de contact NFC est gratuit, les suivants sont vendus à prix coûtant (actuellement 5 € HT pièce, livraison comprise) – à votre design si vous le souhaitez. Le panneau de comptoir et les chevalets de table avec QR code à imprimer vous-même sont gratuits. Pour le tableau de bord, une tablette ou un téléphone existant avec navigateur suffit.
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