Precios
Precios: sencillos, previsibles, con cancelación mensual
Empiece gratis. Solo cuando necesite más de 20 números al mes, contrata HelpYa por 15 € + IVA al mes por establecimiento; cada local necesita su propio plan. Nada pasa a ser de pago sin que usted lo pida.
- Sin cuota de alta
- Sin permanencia mínima
- Primer punto de contacto gratuito
Planes
Gratis o sin límites
| Gratis | Sin límites | |
|---|---|---|
| Números al mes | 20 | sin límites |
| Precio | 0 € | 15 € + IVA al mes por establecimiento |
| Válido para | un establecimiento | un establecimiento: cada local contrata por separado |
| Duración | gratis para siempre | cancelación mensual |
| Punto de contacto (etiqueta o pegatina NFC) | 1 gratuito, los demás a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido) | 1 gratuito, los demás a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido) |
| Cartel de mostrador y tarjetas de mesa con código QR para imprimir | gratuito | gratuito |
| Notificación al móvil con sonido y vibración | sí | sí |
| Aviso previo («en unos 10 minutos») | sí | sí |
| Pantalla de recogida en una tableta | sí | sí |
| Logotipo y color corporativo propios | sí | sí |
| Pedir y pagar desde la mesa | sí | sí |
| Seguridad: ayuda para clientes y alarma silenciosa para el equipo | sí | sí |
| API de caja (TPV) y webhooks | sí | sí |
Pedir y pagar
Pedidos en la mesa: solo una pequeña comisión con pago online
El módulo Pedir y pagar desde la mesa lo activa usted mismo, sin coste. Los pedidos a través de la carta no cuentan para el cupo de 20 números.
Si el cliente paga online en el móvil, HelpYa cobra el 1 % del importe: mínimo 0,10 € y máximo 0,50 € por pedido. Si el cliente paga en el local, no hay comisión. El dinero va directamente a la cuenta de su negocio; para ello conecta una única vez una cuenta de pagos.
Locales y cadenas
Cada establecimiento necesita su propio plan
El precio de 15 € es por establecimiento. Si tiene varios locales, cada uno contrata su propio plan, con números, puntos de contacto y vista general propios.
Para cadenas y grupos de locales hay un contrato marco con oferta personalizada, gestión y facturación centralizadas. Contacte con nosotros.
Talleres
Talleres mecánicos con ficha del vehículo
Para talleres preparamos una oferta personalizada, según use solo el aviso de «listo» o también la ficha del vehículo y los recordatorios de ITV. El plan gratuito con 20 encargos al mes también se aplica aquí. Más información en HelpYa para talleres mecánicos.
Listo en 5 minutos
Regístrese hoy y empiece al momento
Sin técnicos, sin integración con la caja, sin permanencia mínima. Solo necesita una tableta o un móvil y una impresora – el primer punto de contacto NFC se lo enviamos gratis por correo. Los adicionales, a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido), si lo desea con su propio diseño.
- Crear cuentaNombre del negocio, correo electrónico, contraseña – sin datos de pago
- Registrar tableta o móvilescanear un código QR en el mostrador; queda registrado de forma permanente
- Colocar el cartel de mostradorimprimir, colocar – los clientes escanean; con los puntos de contacto NFC basta con acercar el móvil
- Empezar gratis con el plan gratuito
- Puede probarlo en paralelo a su forma de trabajar actual
- Cancelable en cualquier momento
Preguntas frecuentes
Respuestas breves
¿Hay permanencia mínima?
No. El plan contratado se puede cancelar mensualmente y el plan gratuito es para siempre.
¿Qué pasa con el número 21 del mes?
Le avisamos y tiene unos días en los que todo sigue funcionando. Si no contrata, se queda en 20 números al mes: nada pasa a ser de pago sin su consentimiento.
¿Cada establecimiento cuesta aparte?
Sí. El plan siempre es para un establecimiento: cada local necesita el suyo, con números, puntos de contacto y vista general propios. Para cadenas y grupos de locales hacemos una oferta personalizada con contrato marco.
¿Necesito hardware?
No. El primer punto de contacto NFC es gratuito; los demás, a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido), con su propio diseño si lo desea. El cartel de mostrador y las tarjetas de mesa con código QR para imprimir usted mismo son gratuitos. Para la vista general basta una tableta o un móvil que ya tenga con navegador.
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