Para expositores en ferias y ferias profesionales
Ningún visitante se pierde porque en ese momento nadie tiene tiempo.
En el estand, el visitante acerca su móvil al punto de contacto (una pequeña etiqueta NFC con código QR), elige su consulta y saca un ticket. Sigue recorriendo el pabellón y su móvil le avisa en cuanto alguien de su equipo tiene tiempo para él. Sin app, en 7 idiomas.
- Sin app
- Sin número de teléfono
- Servidores en Alemania
Los visitantes se van
Si todo el equipo del estand está atendiendo, casi nadie espera mucho. Quien se va, rara vez vuelve.
Nadie sabe quién quiere qué
Ventas, técnica, prensa, candidatos: a menudo solo en la conversación se ve quién habría sido el interlocutor adecuado.
Contactos en papelitos
Después de la feria falta una visión de conjunto: quién quería qué y qué importancia tenía la conversación.
Por qué HelpYa para Estand de feria
Ningún visitante se pierde porque en ese momento nadie tiene tiempo, y después de la feria sabe quién quería qué.
Los visitantes vuelven
Quien tiene un ticket sigue recorriendo el pabellón y viene cuando su móvil le avisa.
El interlocutor adecuado
Ventas y técnica ven por separado quién les espera y qué desea.
Seguimiento ordenado
Consultas, notas, clasificación y contactos voluntarios en Excel, borrados a los 90 días.
Para ferias internacionales
Los visitantes usan HelpYa en 7 idiomas, sin app.
Cómo funciona
Ticket en lugar de esperar en el estand. En 5 pasos.
Sin app, en 7 idiomas. Solo hay datos de contacto si el visitante los deja él mismo.
- 1
Móvil al punto de contacto del estand
En el estand hay un pequeño punto de contacto: en el mostrador, en el banner o en el producto expuesto. También funciona con código QR.
- 2
Elegir consulta
Productos, precios, técnica, proyecto, colaboración, prensa o empleo: el visitante toca lo que desea.
- 3
Ticket y tiempo de espera en el móvil
El visitante ve cuántas personas tiene delante y cuánto tardará aproximadamente, y sigue recorriendo el pabellón.
- 4
Su equipo llama a la persona adecuada
En el panel se ve quién espera y qué quiere, separado por ventas y técnica.
- 5
El móvil avisa
En cuanto alguien tiene tiempo: un toque y el visitante viene al estand.
Avisar con antelación
«En unos 10 minutos alguien le atiende», con un toque. El visitante planifica su recorrido por el pabellón.
Todo el equipo del estand
Todos los empleados del estand usan HelpYa, sin licencia por persona.
Contactos y seguimiento
Después de la feria sabe quién quería qué.
Contactos solo con el consentimiento del visitante; él mismo puede borrarlos.
- 1
Dejar los datos de contacto de forma voluntaria
Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono: solo si el visitante quiere y da su consentimiento. Puede borrarlos él mismo.
- 2
Anotar y clasificar
Tras la conversación: una nota breve y caliente, templado o frío.
- 3
Todo en Excel
Descargue visitantes, consultas, notas y contactos en Excel o CSV. A los 90 días se borra todo.
Para usted
Listo en 3 pasos. En pocos minutos.
- 1
Crear cuenta
Lleva un minuto. Gratis, sin datos de pago – su cuenta empieza en el plan gratuito.
- 2
Registrar tableta o móvil
En el estand: escanear una vez el código QR – el dispositivo queda registrado. No hace falta ningún dispositivo nuevo.
- 3
Colocar el cartel – listo
El cartel con código QR lo imprime usted mismo al momento. Su primer punto de contacto NFC le llega gratis por correo.
Funciones para Estand de feria
Lo que HelpYa aporta
Consulta por adelantado
Productos, precios, técnica, proyecto, colaboración, prensa o empleo: el visitante elige en el móvil. Usted mismo adapta las opciones.
Llamar a la persona adecuada
Su equipo ve en el panel quién espera y qué quiere, separado por ventas y técnica.
Contactos y notas en Excel
Contacto voluntario con consentimiento, una nota breve y caliente, templado o frío tras la conversación: todo en Excel o CSV.
Sin app, sin hardware
Su primer punto de contacto NFC es gratuito; además, una tableta o un móvil que ya tenga – no hace falta nada más.
Usted ve si el aviso ha llegado
Si no llega la confirmación, HelpYa se lo muestra al instante – y entonces simplemente llama en voz alta.
Mínimos datos
Sin nombres, sin números de teléfono, servidores en Alemania.
Novedad en HelpYa
Tiempo de espera en directo en el móvil.
Tiempo de espera en directo en el móvil
Nada más acercar el móvil, el visitante ve cuántas personas tiene delante y cuánto tardará aproximadamente, siempre como un intervalo. HelpYa calcula con las consultas anteriores, el personal del estand y la experiencia del día, y aprende con cada llamada. Un «En 10 min alguien le atiende» de su equipo siempre tiene prioridad.
Un pase para el estand
149 € para todo el equipo del estand
Las apps de captación de contactos de las ferias suelen costar unos 150 € por licencia y feria, y cada usuario adicional se paga aparte. El Pase de Feria de HelpYa cuesta 149 € para todo el estand, sin importar cuántas personas de su equipo lo usen.
Participar en una feria cuesta a los expositores de media unos 64.000 € (AUMA, asociación alemana del sector ferial). Un visitante que se va porque nadie tiene tiempo puede costar enseguida más que el pase.
Privacidad
Contactos solo con consentimiento
Sin consentimiento, HelpYa solo conoce del visitante su ticket y su consulta. Si deja sus datos de contacto, HelpYa guarda el texto del consentimiento y el momento, y él mismo puede volver a borrar sus datos. A los 90 días se borra todo.
Precio
Sencillo y previsible
El Pase de Feria cuesta 149 € + IVA por estand y feria, para 1 a 5 días de feria desde el día de montaje, con todas las funciones y para todo el equipo del estand, sin coste por empleado. Para probarlo antes de la feria, empiece con el plan gratuito con 20 tickets al mes. El primer punto de contacto NFC es gratuito; los demás se ofrecen a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido).
Listo en 5 minutos
Regístrese hoy y empiece al momento
Sin técnicos, sin integración con la caja, sin permanencia mínima. Solo necesita una tableta o un móvil y una impresora – el primer punto de contacto NFC se lo enviamos gratis por correo. Los adicionales, a precio de coste (actualmente 5 € + IVA por unidad, envío incluido), si lo desea con su propio diseño.
- Crear cuentaNombre del negocio, correo electrónico, contraseña – sin datos de pago
- Registrar tableta o móvilescanear un código QR en el mostrador; queda registrado de forma permanente
- Colocar el cartel de mostradorimprimir, colocar – los clientes escanean; con los puntos de contacto NFC basta con acercar el móvil
- Empezar gratis con el plan gratuito
- Puede probarlo en paralelo a su forma de trabajar actual
- Cancelable en cualquier momento
Preguntas frecuentes
Respuestas breves
¿Necesitan los visitantes una app?
No. Acercar el móvil al punto de contacto o escanear el código QR: el ticket se abre en el navegador, en 7 idiomas.
¿Recibimos los datos de contacto de todos los visitantes?
Solo de los visitantes que dejan sus datos de forma voluntaria y dan su consentimiento. HelpYa no escanea acreditaciones de feria ni tarjetas de visita. De los demás, usted ve el ticket, la consulta y sus notas.
¿Podemos adaptar las consultas?
Sí. La plantilla incluye Productos y demostración, Precios y oferta, Cliente actual, Pregunta técnica, Proyecto, Colaboración, Prensa y Empleo. Usted puede modificarlas, borrarlas o añadir otras.
¿Cuánto tiempo se guardan los datos?
Los tickets, notas y contactos se borran a los 90 días. Descargue antes el archivo Excel. Los visitantes pueden borrar sus datos de contacto ellos mismos en cualquier momento.
¿Mi cliente tiene que instalar una app?
No. HelpYa funciona con funciones que ya tienen iPhone y Android: basta con acercar el móvil al punto de contacto o escanear el código QR.
¿Necesito hardware nuevo?
No. Su primer punto de contacto NFC para el mostrador es gratuito; los demás, a precio de coste (actualmente 5 € + IVA). Para la vista general basta una tableta o un móvil que ya tenga con navegador: se conecta con un solo escaneo QR.
¿Qué datos guarda HelpYa?
Ni nombres ni números de teléfono: solo un identificador aleatorio, el número y la hora. Los servidores están en Alemania.
Otros sectores
HelpYa para su sector
Hostelería y hotelRestaurante, bar, panadería, hotel
SaludConsulta médica, veterinario, hospital
Servicios y comercioPeluquería, compraventa de metales preciosos, estand de feria
Taller y oficiosTaller mecánico, oficios con recogida
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