HelpYa

Voor bars, kroegen, cocktailbars en terrassen

Het volgende rondje komt wanneer de gast het wil.

Eén contactpunt op tafel of aan de bar (een klein NFC-label met QR-code) is genoeg: de gast houdt zijn telefoon ertegen, bestelt en betaalt – uw team ziet de bestelling meteen en kan zich bezighouden met mixen en serveren. Zonder app.

  • Geen app
  • Geen telefoonnummer
  • Servers in Duitsland
KPN woensdag 30 september 12:41 B Bar Nachtvlinder 5 min geleden Nr. 31: wordt gemixt B Uw drankjes zijn klaar nu Bar Nachtvlinder · Graag ophalen aan de bar.

Gasten wachten op de bediening

Wie niemand kan wenken, bestelt geen tweede rondje.

Drie rijen dik aan de bar

Op het drukste moment loopt het vast – en uw team is bezig met afrekenen.

Afrekenen kost tijd

Aan het eind van de avond wil iedereen tegelijk betalen.

Waarom HelpYa voor bar & kroeg

Meer omzet: gasten bestellen het volgende rondje zelf – het team mixt in plaats van af te rekenen.

1

Meer rondjes per avond

Gasten bestellen zodra ze dorst hebben – niet pas als er iemand langskomt. Wie niet hoeft te wachten, bestelt vaker bij.

2

Team achter de bar in plaats van aan de kassa

Bestelling opnemen en afrekenen lopen via de telefoon van de gast. Uw team maakt drankjes en brengt ze.

3

Geen file bij het afrekenen

Wie online betaalt, heeft al betaald – niet wachten op de rekening aan het eind van de avond.

4

Gemak voor uw gasten

Bestellen vanaf de plek, menukaart in 6 talen, betalen met Apple Pay of Google Pay – niet in de rij aan de bar.

Zo werkt het

Bestellen vanaf de plek – uw team mixt in plaats van af te rekenen. In 5 stappen.

Niet zwaaien, niet in de rij aan de bar, geen app. Alleen de telefoon van uw gast.

  1. HelpYa · Tafel 5 Tafel 5 wordt geopend …
    1

    Telefoon bij de tafel houden

    Op tafel of bij de statafel hangt een HelpYa-contactpunt. Telefoon ertegen houden – kan ook via de QR-code.

  2. Drinks Aperol Spritz € 8,50 + Pils 0,4 l € 4,20 + Gin-tonic € 9,00 + Nacho's € 6,50 + Verder · 2 drankjes
    2

    Drankje uitkiezen

    De kaart opent vanzelf – in 6 talen, met allergenen. Aantikken, al in het mandje.

  3. Betalen 2× Gin-tonic18,00 1× Nacho's6,50 Totaal€ 24,50 Apple Pay Google Pay Kaart of ter plaatse betalen
    3

    Betalen

    Met Apple Pay, Google Pay of kaart. Of ter plaatse – u bepaalt wat er bij u kan.

  4. Bar T 3 Klaar T 5 Klaar T 8 Klaar
    4

    De bar ziet het meteen

    De bestelling verschijnt op de tablet achter de bar – met tafel. Klaar gemixt: aantikken.

  5. 12:41 Ya HelpYa Bestelling 17 is klaar Graag ophalen aan de bar
    5

    Brengen of ophalen

    Uw team brengt het naar tafel – of de telefoon meldt: 'Graag ophalen aan de bar'.

Menukaart in minuten

Uit een foto, pdf of uw website – u controleert alleen nog prijzen en allergenen.

Gasten zonder telefoon

Bestellen zoals altijd aan de bar. HelpYa is een extra mogelijkheid.

Voor u

Klaar voor gebruik in 3 stappen. In een paar minuten.

  1. 1

    Account aanmaken

    Duurt een minuut. Gratis, zonder betaalgegevens – u start met het gratis abonnement.

  2. 2

    Tablet of telefoon aanmelden

    Achter de bar: één keer de QR-code scannen – het apparaat blijft aangemeld. Geen nieuw apparaat nodig.

  3. 3

    Bord neerzetten – klaar

    Het bord met QR-code print u meteen zelf. Uw eerste NFC-contactpunt komt gratis per post.

Functies voor bar & kroeg

Wat HelpYa daarvoor meebrengt

Bestellen en betalen vanaf de plek

Menukaart op de telefoon, betalen met Apple Pay, Google Pay of kaart – of gewoon ter plaatse.

Brengen of ophalen

U bepaalt: uw team brengt de drankjes naar tafel, of de telefoon van de gast geeft een seintje wanneer hij ze aan de bar kan ophalen.

Menukaart in 6 talen

Automatisch vertaald, met allergenen – aangemaakt uit een foto, pdf of website.

Zonder app, zonder hardware

Uw eerste NFC-contactpunt is gratis, daarbij een bestaande tablet of telefoon – meer is er niet nodig.

U ziet of de melding aankwam

Blijft de bevestiging uit, dan toont HelpYa dat meteen – dan roept u gewoon om.

Zuinig met gegevens

Geen namen, geen telefoonnummers, servers in Duitsland.

Nieuw bij HelpYa

Wachttijd live op de telefoon. Veiligheid inbegrepen.

Nieuw

Wachttijd live op de telefoon

Na het aantikken staat de geschatte wachttijd onder het nummer – met menukaart al in de kaart en het winkelmandje. Berekend uit de bestellingen ervoor, de bereidingstijd, de bezetting en het tijdstip; HelpYa leert bij elke bestelling bij.

Nieuw

Een veilige plek voor uw gasten

Wie zich lastiggevallen voelt, hoeft niet eerst naar de bar: via het contactpunt op tafel haalt de gast discreet hulp, optioneel met plek en herkenningsteken. Uw team ziet de melding meteen, verder niemand. De digitale aanvulling op codewoordacties aan de bar. Voelt iemand in het team zich bedreigd, dan gaat er een stil alarm af: in de zaak gebeurt niets zichtbaars, collega's en eigenaar krijgen stil een melding, eigenaar en beveiligingsbedrijf per sms. Het alarmnummer blijft altijd één tik verwijderd. Zonder meerprijs inbegrepen.

Meer rondjes

Bestellen zodra de dorst komt

In een bar draait alles om het moment: wie op de bediening moet wachten, slaat het volgende rondje vaak over. Met HelpYa bestelt de gast direct vanaf zijn plek via het contactpunt op tafel of aan de bar, betaalt op zijn telefoon, en uw team ziet de bestelling meteen op de tablet achter de bar.

Afrekenen en bestellingen opnemen vallen weg – uw team zorgt voor drankjes en gasten.

Inrichten

Menukaart uit een foto, pdf of website

Uw digitale drankenkaart maakt HelpYa automatisch aan – met prijzen, allergenen en vertalingen in 6 talen. Het geld gaat via uw eigen betaalaccount rechtstreeks naar u.

Prijs

Eenvoudig en voorspelbaar

U start met het gratis abonnement: 20 nummers per maand, blijvend gratis – er wordt nooit iets betaald zonder dat u daarvoor kiest. Onbeperkt kost HelpYa € 15 excl. btw per maand per vestiging, maandelijks opzegbaar – elke vestiging heeft een eigen abonnement nodig, voor ketens zijn er raamovereenkomsten. Het eerste NFC-contactpunt is gratis, extra contactpunten krijgt u tegen kostprijs (momenteel € 5 excl. btw per stuk incl. verzending), desgewenst in uw eigen ontwerp. Het toonbankbord en de tafelkaarten met QR-code om zelf te printen blijven gratis. Bestellen & betalen: de module is gratis, alleen bij online betaling geldt 1 % per bestelling (minimaal € 0,10, maximaal € 0,50). Ter plaatse betalen is zonder kosten.

In 5 minuten klaar voor gebruik

Vandaag aanmelden, meteen beginnen

Geen monteur, geen kassakoppeling, geen minimale looptijd. U hebt alleen een tablet of telefoon en een printer nodig – het eerste NFC-contactpunt sturen we u gratis per post. Extra contactpunten krijgt u tegen kostprijs (momenteel € 5 excl. btw per stuk incl. verzending), desgewenst in uw eigen ontwerp.

  1. Account aanmakenNaam van de zaak, e-mail, wachtwoord – geen betaalgegevens
  2. Tablet of telefoon aanmeldenéén QR-code aan de balie scannen, blijft altijd aangemeld
  3. Toonbankbord neerzettenprinten, neerzetten – klanten scannen; met de NFC-contactpunten is aantikken genoeg
  • Gratis starten met het gratis abonnement
  • Naast uw huidige werkwijze te testen
  • Altijd opzegbaar

Liever persoonlijk

Wij nemen contact met u op

Laat uw gegevens achter – wij bellen of mailen u en richten uw account samen met u in.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord

En gasten zonder smartphone?

Die bestellen zoals altijd bij uw team. HelpYa is een extra mogelijkheid, geen verplichting.

Moet mijn klant een app installeren?

Nee. HelpYa werkt met functies die al op iPhone en Android zitten – de telefoon tegen het contactpunt houden of de QR-code scannen is genoeg.

Heb ik nieuwe hardware nodig?

Nee. Uw eerste NFC-contactpunt voor de balie is gratis, extra contactpunten tegen kostprijs (momenteel € 5 excl. btw). Voor het overzicht volstaat een bestaande tablet of telefoon met browser – aangemeld met één QR-scan.

Welke gegevens slaat HelpYa op?

Geen namen, geen telefoonnummers – alleen een willekeurige code, het nummer en tijdstempels. De servers staan in Duitsland.

Andere branches

HelpYa voor uw branche

Staat uw branche er nog niet bij?

Wij ontwikkelen een oplossing op maat voor uw branche – afgestemd op uw werkwijze. Laat ons kort weten wat u nodig hebt.

Nu aanvragen

Meer over dit onderwerp